Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen

Lisa Krabiell
Viktor-Frankl-Straße 22
86916 Kaufering

Tel. 0151 44212264
E-Mail: info@lk-gesundheitsberatung.de

Steuernummer: 131/239/61689

(nachfolgend „Anbieterin") und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde") über den Kauf digitaler Kurse

(z. B. „RückenReset", „5 Tage 5 Gewohnheiten") sowie über die Buchung von 1:1-Coaching-Leistungen, die über die Website [www.lisakrabiell.de] angeboten werden.

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Kurse und Coaching-Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot der Anbieterin dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum).

(2) Mit Abschluss des Bestellvorgangs (Klick auf „Jetzt kaufen" / „Zahlungspflichtig bestellen" o. ä.) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder mit der Bereitstellung des Kursinhalts beginnt.

(4) Für die Buchung eines 1:1-Coachings gilt Entsprechendes: Der Vertrag kommt mit Bestätigung des vereinbarten Termins durch die Anbieterin zustande. Ein kostenloses Erstgespräch/Kennenlerngespräch begründet noch keinen kostenpflichtigen Vertrag.

§ 3 Leistungsbeschreibung

3.1 Digitale Kurse

(1) Die Anbieterin stellt digitale Inhalte (Videos, PDFs, Übungsmaterialien) über die Plattform Ablefy/myablefy.com & Googledrive zum Abruf bereit.

(2) Der Zugriff auf die Kursinhalte ist auf den in der jeweiligen Produktbeschreibung genannten Zeitraum begrenzt (z. B. „Zugriff für 6 Monate ab Kauf").

(3) Die Kursinhalte dienen der allgemeinen Information und Anleitung zu Bewegung, Haltung und gesundheitsförderlichen Alltagsgewohnheiten. Sie ersetzen keine individuelle ärztliche oder physiotherapeutische Diagnose oder Behandlung (siehe § 8).

3.2 1:1-Coaching

(1) Die 1:1-Begleitung umfasst individuelle Beratungs- bzw. Coaching-Termine, deren genauer Umfang (Anzahl, Dauer, Format: online/vor Ort) vor Vertragsschluss gesondert vereinbart wird.

(2) Termine werden nach Verfügbarkeit und in gegenseitiger Absprache vereinbart.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden (z. B. [Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung] über den Zahlungsdienstleister Ablefy/Stripe).

(3) Bei digitalen Kursen ist der vollständige Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig. Bei 1:1-Coaching-Paketen kann eine abweichende Zahlungsvereinbarung (z. B. Ratenzahlung) getroffen werden, sofern dies gesondert vereinbart wurde.

§ 5 Widerrufsrecht

5.1 Widerrufsrecht bei digitalen Kursen

Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Wichtige Ausnahme bei digitalen Inhalten: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Anbieterin mit der Ausführung des Vertrags (z. B. Freischaltung des Kurszugangs) begonnen hat, nachdem der Kunde

ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.

5.2 Widerrufsrecht bei 1:1-Coaching

Für Coaching-Termine gilt das gesetzliche Widerrufsrecht, sofern nicht mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung begonnen wurde (§ 356 Abs. 4 BGB). In diesem Fall hat der Kunde bei Widerruf ggf. Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen zu zahlen.

Widerrufsformular

6 Nutzungsrechte

(1) Mit Kauf eines digitalen Kurses erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich auf die Zugriffsdauer begrenztes Nutzungsrecht für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch.

(2) Eine Weitergabe von Zugangsdaten, eine Vervielfältigung, Veröffentlichung oder öffentliche Wiedergabe der Kursinhalte, ganz oder in Teilen, ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

§ 7 Terminvereinbarung und Absage (1:1-Coaching)

(1) Vereinbarte Coaching-Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

(2) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen ohne triftigen Grund kann die Anbieterin den Betrag von 50€/Stunde ganz oder teilweise in Rechnung stellen.

§ 8 Gesundheitsbezogener Hinweis und Haftungsbeschränkung

(1) Die von der Anbieterin bereitgestellten Inhalte, Übungen und Coaching-Gespräche basieren auf physiotherapeutischer und gesundheitswissenschaftlicher Erfahrung, ersetzen jedoch keine ärztliche oder therapeutische Diagnose oder Behandlung im Einzelfall.

(2) Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, vor Beginn der Übungen gesundheitliche Einschränkungen abzuklären und im Zweifel ärztlichen Rat einzuholen. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Folgen, die durch unsachgemäße oder eigenmächtige Durchführung der Übungen ohne Berücksichtigung individueller körperlicher Voraussetzungen entstehen.

(3) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.

§ 9 Datenschutz

Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der gesondert einsehbaren Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch kein zwingender Verbraucherschutz des Staates entzogen wird, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

(3) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, abrufbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist die Anbieterin nicht verpflichtet und nicht bereit.